Parcours®

Mesurez le taux de fidélité à votre marque en identifiant les parcours d’achats d’automobile

Notre mission

Nous vous aidons à décrypter la fidélité de vos clients : savoir d’où ils viennent, pourquoi ils choisissent votre marque et vers qui ils pourraient se tourner demain.

Disposez d’informations essentielles pour améliorer la connaissance client et accroître l’efficacité de vos actions commerciales.

Quels modèles rachètent vos clients après avoir revendu leurs véhicules ?

Qui achète un véhicule de votre marque ?

Quel est le taux de fidélité des clients à une marque automobile ?

Notre solution vous permettra de repérer les profils d’acheteurs (sexe, âge, nombre de véhicules au foyer …) et de suivre les mouvements inter-segments permettant d’identifier des ruptures de gamme.

Ce que vous apporte Parcours®

Des données précises

Cette étude repose sur une base comportementale s’appuyant sur des transactions avérées permettant des analyses multicritères à partir des données fournies : les véhicules (actuels et précédents) décrits au travers de la marque, du modèle, de l’énergie, de la carrosserie, du mouvement (neuf/occasion) et de la durée de possession (en mois).

Une accessibilité via une solution en mode Saas.

Une source d'information précieuse pour gagner en efficacité commerciale

En connaissant le comportement de vos clients, vous optimisez le ciblage et augmentez la performance commerciale (la bonne offre, à la bonne personne et au bon moment).

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